社区服务

  社区卫生服务中心正式成立于2008年,服务对象主要为八百垧街道3区、8区、9区、10区的居民和部分外来人口9765。承担着辖区居民健康档案管理、健康教育、计划免疫、0-6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人管理、传染病及突发公共卫生事件的报告与处理、慢性病管理、重性精神疾病患者管理、计划生育技术指导服务及基本医疗服务等公共卫生服务项目。
  社区卫生服务中心积极推行居民健康档案专人专管制,不断提高档案管理质量。通过入户走访调查,共完善居民健康档案信息7419份,健康档案建档率达76.71%以上。并将信息全部录入了黑龙江省社区保健综合管理信息系统。同时,通过把内科系统医生全部纳入慢性病管理医生,并加强培训,解决了慢性病人多医生少的实际问题,慢性病管理率不断提高。目前共管理慢性病861人,慢性病管理率达到96.09%。
  社区卫生服务中心坚持开展多种形式的健康教育,不断提高居民健康意识。精心组织和策划5.20社区健康宣教日活动,并定期组织医务人员深入到井队、学校、市场、广场、家庭等场所,针对不同人群进行防病治病知识的宣教,开展不同类型的健康教育讲座53场次,发放健康教育处方24000余张。社区新成立的糖尿病专科,定期开展健康大讲堂活动,通过医患互动、有奖问答等形式,深受广大患者的欢迎。
  社区卫生服务中心认真落实以病人为中心的服务理念,不断提高服务满意率。推出了26项便民服务措施,积极推行首问负责制,开设一站式服务,“健康直通车”,提供导医、导诊服务。对一些行动不便的患者主动搀扶,帮忙刷卡拿药。对一些听力视力下降的老年居民,不怕费口舌,一遍一遍耐心讲解。同时,为慢性病人制作了用药温馨提示卡;为有特殊用药的患者建立进药登记本;为不方便取化验单的患者电话报知结果;为辖区65岁以上老人免费体检;为辖区内低保户、长期卧床者、偏瘫患者定期上门送医送药及进行康复指导等,用行动落实了“宁愿自己麻烦千遍、不让患者一事为难”的服务理念,得到辖区居民的广泛好评。
 
 
 


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